{"id":1010,"date":"2025-05-04T21:30:41","date_gmt":"2025-05-04T21:30:41","guid":{"rendered":"https:\/\/mia-airport.com\/?page_id=1010"},"modified":"2026-01-02T07:59:41","modified_gmt":"2026-01-02T11:59:41","slug":"passenger-info","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mia-airport.com\/fr\/passenger-info\/","title":{"rendered":"Informations passagers de l'a\u00e9roport de Miami"},"content":{"rendered":"

A\u00e9roport international de Miami<\/a> L'objectif de MIA est de faciliter l'exp\u00e9rience de voyage en proposant des services complets et accessibles \u00e0 ses passagers. Des centres d'information, des bureaux des objets trouv\u00e9s et des services clients r\u00e9partis dans tout le terminal accompagnent les passagers en fonction de leurs besoins. Le programme myMIAccess, sp\u00e9cialement con\u00e7u pour les passagers en situation de handicap, am\u00e9liore l'accessibilit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 des services tels que des salles multisensorielles, des bornes de recharge pour fauteuils roulants et des applications d'assistance visuelle. Des services tels que l'emballage et la consigne des bagages, l'h\u00e9bergement en h\u00f4tel et les maisons d'h\u00f4tes militaires sont \u00e9galement disponibles. MIA s'engage \u00e0 offrir une exp\u00e9rience de voyage confortable et sans tracas en proposant des solutions adapt\u00e9es aux besoins de chaque passager.<\/p>\n

Accessibilit\u00e9<\/h2>\n

L'a\u00e9roport international de Miami (MIA) a d\u00e9velopp\u00e9 des services et des infrastructures complets visant \u00e0 offrir une exp\u00e9rience de voyage inclusive et accessible \u00e0 tous les passagers. Ces efforts ont \u00e9t\u00e9 couronn\u00e9s en 2023 par l'obtention de l'accr\u00e9ditation d'am\u00e9lioration de l'accessibilit\u00e9 d\u00e9cern\u00e9e par le Conseil international des a\u00e9roports (ACI). MIA est le premier a\u00e9roport de Floride et le deuxi\u00e8me des \u00c9tats-Unis \u00e0 recevoir cette accr\u00e9ditation. En savoir plus sur assistance linguistique<\/a>.<\/p>\n

Services pour les passagers \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite<\/h3>\n

MIA offre divers services aux passagers \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite. Dix stations de recharge pour fauteuils roulants sont r\u00e9parties dans l'ensemble du terminal. Ces stations permettent aux utilisateurs de fauteuils roulants et de scooters \u00e9lectriques de recharger leurs appareils en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

Fauteuils roulants autonomes<\/h3>\n

MIA est le premier a\u00e9roport des \u00c9tats-Unis \u00e0 mettre en service des fauteuils roulants autonomes d\u00e9velopp\u00e9s par WHILL Inc. Ces v\u00e9hicules desservent les passagers d'American Airlines dans les halls D et E.<\/p>\n

Chambres multisensorielles<\/h3>\n

Pour les passagers souffrant de troubles du spectre autistique et de troubles cognitifs similaires, MIA dispose de deux salles multisensorielles. Ces salles sont situ\u00e9es dans les halls D et J, apr\u00e8s le contr\u00f4le de s\u00e9curit\u00e9. Elles visent \u00e0 r\u00e9duire le stress et l'anxi\u00e9t\u00e9 des voyageurs en leur offrant un environnement calme et stimulant. Id\u00e9al pour les familles \u00e0 proximit\u00e9. salons<\/a> sont \u00e9galement disponibles.<\/p>\n

Programme MIAair<\/h3>\n

Gr\u00e2ce au programme MIAair, les personnes pr\u00e9sentant des troubles cognitifs ou du d\u00e9veloppement et leurs familles peuvent s'entra\u00eener \u00e0 l'a\u00e9roport avant le vol. Ce programme renforce le sentiment de s\u00e9curit\u00e9 des passagers en facilitant leur apprentissage du voyage. Planifiez votre voyage en direct. informations sur les vols<\/a>.<\/p>\n

Zones r\u00e9serv\u00e9es aux animaux de service<\/h3>\n

Pour les passagers voyageant avec des animaux d'assistance, des zones de soulagement pour animaux d'assistance sont disponibles dans les halls D, F, G et J, ainsi qu'\u00e0 l'ext\u00e9rieur dans les halls D, E et J. Ces zones sont \u00e9quip\u00e9es de gazon synth\u00e9tique, de bornes d'incendie, de sacs \u00e0 d\u00e9jections et de lavabos. Plus d'informations sur zones de soulagement pour les animaux<\/a>.<\/p>\n

Salles de lactation MIAmamas<\/h3>\n

Des salles d'allaitement, appel\u00e9es MIAmamas, sont mises \u00e0 disposition des m\u00e8res allaitantes dans chaque hall. Elles offrent un espace calme et priv\u00e9. Des commerces sont \u00e0 proximit\u00e9\u00a0: Magasins de l'a\u00e9roport de Miami<\/a>.<\/p>\n

Informations sur le contact<\/h3>\n

Pour plus d'informations sur les services d'accessibilit\u00e9 ou pour signaler des besoins particuliers, veuillez contacter le coordinateur ADA de la MIA \u00e0 l'adresse suivante +1 305-876-7793<\/strong>. Voir page de contact<\/a> pour le soutien.<\/p>\n

Comptoirs d'information touristique<\/h2>\n

L'a\u00e9roport international de Miami (MIA) dispose de comptoirs d'information touristique dans ses terminaux pour aider les passagers \u00e0 se d\u00e9placer. Ces comptoirs sont situ\u00e9s dans les halls D, E, H et J, le bureau principal \u00e9tant situ\u00e9 au 2e \u00e9tage du terminal central E, pr\u00e8s de l'h\u00f4tel de l'a\u00e9roport. Ouverts tous les jours de 6h \u00e0 22h, ces comptoirs proposent une assistance multilingue, des services de traduction, un service TDD pour les passagers malentendants, le traitement des r\u00e9clamations clients et un service d'objets trouv\u00e9s lorsque le bureau des objets trouv\u00e9s est ferm\u00e9. Les voyageurs peuvent \u00e9galement obtenir des conseils sur les transports en commun, les r\u00e9servations d'h\u00f4tel, les attractions touristiques et les messages d'urgence. Pour obtenir de l'aide, appelez le +1\u00a0305-876-7000.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Miami International Airport aims to facilitate the travelling experience by offering comprehensive and accessible services to its passengers. Information centres, […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1010","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mia-airport.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1010","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mia-airport.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mia-airport.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mia-airport.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mia-airport.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1010"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mia-airport.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1010\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mia-airport.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1010"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}