{"id":1010,"date":"2025-05-04T21:30:41","date_gmt":"2025-05-04T21:30:41","guid":{"rendered":"https:\/\/mia-airport.com\/?page_id=1010"},"modified":"2026-01-02T07:59:41","modified_gmt":"2026-01-02T11:59:41","slug":"passenger-info","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mia-airport.com\/pt\/passenger-info\/","title":{"rendered":"Informa\u00e7\u00f5es para passageiros do Aeroporto de Miami"},"content":{"rendered":"

Aeroporto Internacional de Miami<\/a> visa facilitar a experi\u00eancia de viagem, oferecendo servi\u00e7os abrangentes e acess\u00edveis aos seus passageiros. Centros de informa\u00e7\u00f5es, escrit\u00f3rios de achados e perdidos e servi\u00e7os de atendimento ao cliente, localizados em todo o terminal, oferecem suporte aos passageiros de acordo com suas necessidades. O programa myMIAccess, especialmente desenvolvido para passageiros com defici\u00eancia, aprimora a acessibilidade com servi\u00e7os como salas multissensoriais, esta\u00e7\u00f5es de recarga para cadeiras de rodas e aplicativos de assist\u00eancia visual. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m est\u00e3o dispon\u00edveis servi\u00e7os de embalagem e guarda-volumes, acomoda\u00e7\u00f5es em hot\u00e9is e alojamentos militares. O MIA visa proporcionar uma experi\u00eancia de viagem confort\u00e1vel e sem complica\u00e7\u00f5es, oferecendo solu\u00e7\u00f5es adaptadas \u00e0s necessidades de cada passageiro.<\/p>\n

Acessibilidade<\/h2>\n

O Aeroporto Internacional de Miami (MIA) desenvolveu servi\u00e7os e infraestrutura abrangentes com o objetivo de proporcionar uma experi\u00eancia de viagem inclusiva e acess\u00edvel a todos os passageiros. Esses esfor\u00e7os foram coroados em 2023, quando o aeroporto recebeu a Acredita\u00e7\u00e3o de Melhoria de Acessibilidade, concedida pelo Conselho Internacional de Aeroportos (ACI). O MIA \u00e9 o primeiro aeroporto na Fl\u00f3rida e o segundo nos EUA a receber essa acredita\u00e7\u00e3o. Saiba mais em assist\u00eancia lingu\u00edstica<\/a>.<\/p>\n

Servi\u00e7os para passageiros com problemas de mobilidade<\/h3>\n

O MIA oferece v\u00e1rios servi\u00e7os para passageiros com mobilidade reduzida. H\u00e1 10 esta\u00e7\u00f5es de recarga para cadeiras de rodas em todo o terminal. Essas esta\u00e7\u00f5es permitem que os usu\u00e1rios de cadeiras de rodas el\u00e9tricas e scooters carreguem seus dispositivos com seguran\u00e7a.<\/p>\n

Cadeiras de rodas aut\u00f4nomas<\/h3>\n

O MIA \u00e9 o primeiro aeroporto dos EUA a introduzir cadeiras de rodas aut\u00f4nomas desenvolvidas pela WHILL Inc. Esses ve\u00edculos atendem aos passageiros da American Airlines nos sagu\u00f5es D e E.<\/p>\n

Salas multissensoriais<\/h3>\n

Para passageiros com transtornos do espectro autista e diferen\u00e7as cognitivas semelhantes, o MIA disp\u00f5e de duas Salas Multissensoriais. Essas salas est\u00e3o localizadas nos Sagu\u00f5es D e J, ap\u00f3s a verifica\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a. O objetivo \u00e9 reduzir o estresse e a ansiedade dos viajantes, proporcionando um ambiente calmo e estimulante. Pr\u00f3ximo a um ambiente familiar. sal\u00f5es<\/a> tamb\u00e9m est\u00e3o dispon\u00edveis.<\/p>\n

Programa MIAair<\/h3>\n

Por meio do programa MIAair, pessoas com defici\u00eancias cognitivas ou de desenvolvimento e suas fam\u00edlias podem ensaiar a experi\u00eancia no aeroporto antes do voo. Este programa ajuda os passageiros a se sentirem mais seguros, facilitando a adapta\u00e7\u00e3o ao processo de viagem. Planeje sua viagem com o Live informa\u00e7\u00f5es de voos<\/a>.<\/p>\n

\u00c1reas de animais de servi\u00e7o<\/h3>\n

Para passageiros viajando com animais de servi\u00e7o, h\u00e1 \u00e1reas de descanso para animais de servi\u00e7o dispon\u00edveis nos sagu\u00f5es D, F, G e J, bem como \u00e1reas externas nos sagu\u00f5es D, E e J. Essas \u00e1reas s\u00e3o equipadas com grama sint\u00e9tica, hidrantes, sacos de lixo e pias. Detalhes em \u00e1reas de al\u00edvio para animais<\/a>.<\/p>\n

Salas de lacta\u00e7\u00e3o MIAmamas<\/h3>\n

Para m\u00e3es que amamentam, h\u00e1 salas especiais para amamenta\u00e7\u00e3o, chamadas MIAmamas, em cada sagu\u00e3o. Essas salas oferecem \u00e0s m\u00e3es um espa\u00e7o tranquilo e privativo. H\u00e1 lojas nas proximidades: Lojas do Aeroporto de Miami<\/a>.<\/p>\n

Informa\u00e7\u00f5es de contato<\/h3>\n

Para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre os servi\u00e7os de acessibilidade ou para relatar necessidades especiais, entre em contato com o coordenador da ADA do MIA em +1 305-876-7793<\/strong>. Ver p\u00e1gina de contato<\/a> para suporte.<\/p>\n

Balc\u00f5es de informa\u00e7\u00f5es tur\u00edsticas<\/h2>\n

O Aeroporto Internacional de Miami (MIA) disp\u00f5e de Balc\u00f5es de Informa\u00e7\u00f5es Tur\u00edsticas em seus terminais para auxiliar os passageiros com suas necessidades de viagem. Os balc\u00f5es est\u00e3o localizados nos Sagu\u00f5es D, Sagu\u00f5es E, Sagu\u00f5es H e Sagu\u00f5es J, com o escrit\u00f3rio principal no 2\u00ba andar do Terminal Central E, pr\u00f3ximo ao hotel do aeroporto. Abertos diariamente das 6h \u00e0s 22h, esses balc\u00f5es oferecem assist\u00eancia multil\u00edngue, servi\u00e7os de tradu\u00e7\u00e3o, suporte TDD para passageiros com defici\u00eancia auditiva, atendimento a reclama\u00e7\u00f5es de clientes e servi\u00e7os de achados e perdidos quando o Escrit\u00f3rio de Achados e Perdidos estiver fechado. Os viajantes tamb\u00e9m podem receber orienta\u00e7\u00f5es sobre transporte p\u00fablico, reservas de hot\u00e9is, atra\u00e7\u00f5es tur\u00edsticas e mensagens de emerg\u00eancia. Para obter assist\u00eancia, ligue para +1 305-876-7000.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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